Условия гарантии

Гарантийные условия NOVOOKNA

Мы уверены в качестве нашей продукции и гарантируем их высокое качество. У нас следующие условия гарантии:

  • 10 лет для всех оконных профилей
  • 5 лет для механических функций фурнитуры
  • 2 года на изоляционные элементы от образования конденсата между стеклами
  • 1 год на москитные сетки

Гарантийное устранение дефектов следует индивидуально после их оценки. Не разрешайте третьему лицу производить ремонт без консультации со стороны NOVOOKNA.

Гарантийный сервис NOVOOKNA

Если есть какие-либо дефекты, замеченные до или после установки оконных систем, клиент должен немедленно уведомить об этом NOVOOKNA. Получив от Вас информацию о неполадках, менеджер передает её в отдел сервиса. Далее с Вами свяжется непосредственно мастер.

При наличии реального дефекта заказчик имеет возможность потребовать его устранения в течение трёх рабочих дней. В зависимости от дефекта он может быть отремонтирован или заменён. Если случай не подпадает под гарантийный, у вас есть возможность получить скидку. Мы всегда рады помочь нашим клиентам, заказывайте наши окна и будьте уверены в своём выборе.

 

ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНЫЙ ЗАМЕР ИЛИ ОТПРАВИТЬ ФОТО СВОИХ РАЗМЕРОВ
Заказать звонок
+
Жду звонка!